Dopo il check-out
Le tue prenotazioni, in un file che puoi aprire
Scegli un periodo e lo scarichi. Una riga per prenotazione, con i report delle pulizie raccolti nella stessa riga, pronto per un foglio di calcolo o per il commercialista.
Senza
- Per sapere quante notti hai fatto il trimestre scorso, le conti a mano.
- Il commercialista ti chiede un elenco e tu gli mandi lo screenshot di un calendario.
- Lo storico delle pulizie e le prenotazioni vivono in due posti diversi.
Cosa ottieni
Scegli un periodo e scarichi un CSV. Ci entra ogni prenotazione le cui notti toccano quel periodo, ordinate per data di check-in, una riga ciascuna.
Le colonne coprono quello che serve davvero per rispondere a domande su una stagione:
La prenotazione. Data di check-in, data di check-out, notti, nome dell’ospite, il tuo riferimento, la camera e lo stato.
Le persone. Adulti, bambini, neonati, animali e il totale.
Cosa è successo. L’orario di arrivo e la nota se li hai chiesti, quanti moduli con i dati sono stati inviati, quante volte è stato aperto il link della guida e quando è successo l’ultima volta.
Da dove arriva. Se la prenotazione è arrivata da un calendario o l’hai scritta tu, più le note che ci hai tenuto sopra.
Le pulizie. Quante pulizie sono state registrate su quella prenotazione, quando è stata l’ultima e le note lasciate da chi ha pulito.
Perché le pulizie stanno sulla stessa riga
Sarebbe più ordinato mettere le pulizie su un foglio a parte. Sarebbe anche meno utile.
La domanda per cui un host apre questo file riguarda quasi sempre una prenotazione sola: quella è stata pulita, e qualcuno ha segnalato qualcosa. Dover guardare su due fogli per rispondere trasforma un controllo di cinque secondi in una formula di ricerca.
Quindi le pulizie di una prenotazione stanno raccolte nella sua riga. Se ti servono davvero separate, un foglio di calcolo sa dividere una colonna molto più facilmente di quanto sappia unire due fogli.
A cosa serve
Al commercialista. Notti, date e riferimenti in un formato con cui può lavorare, invece di uno screenshot.
All’occupazione. Ordini per mese, conti le notti, vedi la forma del tuo anno.
A un comproprietario. Se dividi una struttura, un file è una conversazione molto migliore di uno schermo che devi descrivere.
Alla tua memoria. Sei mesi dopo, “quale era la prenotazione in cui si è rotta la doccia” è una ricerca in un foglio invece di un pomeriggio perso.
Cosa non c’è dentro, di proposito
I dati di identità degli ospiti non sono in questo file. Né i numeri dei documenti, né gli indirizzi.
Quelli si esportano a parte, prenotazione per prenotazione, così i dati di identità sono qualcosa che vai a prendere apposta e non qualcosa che finisce per sbaglio in un report trimestrale. Questo file ti dice che sono stati inviati tre moduli, e si ferma lì.
Quanto costa
Entrambe le esportazioni fanno parte di Pro, come la registrazione degli ospiti — non ha senso raccogliere i dati se non puoi tirarli fuori.
FAQ
Con cosa lo apro?
È un CSV, quindi con Excel, Fogli Google, Numbers o qualsiasi cosa usi il tuo commercialista. Non serve niente di speciale.
Contiene anche i dati di identità dei miei ospiti?
No. Quelli si scaricano a parte, prenotazione per prenotazione, così i dati di identità non finiscono mai per sbaglio in un report generale. Questo file contiene conteggi, non numeri di documento.
Come sono incluse le pulizie?
Sulla riga della prenotazione stessa, non su un secondo foglio. La domanda per cui si apre questo file di solito è "quella è stata pulita e hanno detto qualcosa?", e su una riga sola si legge meglio.