În timpul sejurului
Se deschide și când semnalul nu mai e
Prima dată când oaspetele își deschide linkul, telefonul lui păstrează o copie. De atunci, ghidul se deschide indiferent dacă are internet sau nu — codul de la ușă, pașii de check-in, pozele, tot.
Fără asta
- În lift nu e semnal, iar codul de la ușă e într-o pagină care nu se încarcă.
- Un oaspete din afara UE aterizează fără roaming și fără cum să citească ceva.
- La cabana ta e o liniuță de semnal, într-un singur colț al curții.
De ce contează mai mult decât pare
Oaspeții sunt fără internet exact în momentele nepotrivite.
Aterizează pe un aeroport înainte să-și rezolve o cartelă. Intră într-un lift sau pe o casă a scării din piatră. Vin din afara UE, unde roamingul nu e gratuit și datele costă bani adevărați. Conduc până la cabana ta și ultima liniuță dispare cu doi kilometri înainte de poartă.
Alea sunt și momentele în care au cea mai mare nevoie de ghid: intrarea, codul de la ușă, numărul etajului. O pagină care nu se încarcă în fața ușii e totuna cu lipsa unei pagini.
Cum funcționează
Prima dată când oaspetele își deschide linkul cu conexiune, browserul lui păstrează o copie în fundal. Nu se instalează nimic și nu i se cere nimic — se întâmplă în timp ce citește.
De atunci încolo, ghidul se deschide indiferent dacă are internet sau nu. Asta include pașii de check-in și pozele de pe ei, adică de obicei exact partea care contează la ușă.
Proaspăt când se poate, salvat când nu
Ordinea e mereu aceeași: încearcă mai întâi rețeaua, apoi cade pe copia salvată.
Așa că un oaspete cu semnal primește întotdeauna versiunea curentă a ghidului tău, inclusiv ce ai corectat acum cinci minute. Un oaspete fără semnal primește ultima versiune pe care a văzut-o telefonul lui, ceea ce e mult mai bine decât o pagină de eroare.
Tu nu trebuie să te gândești vreodată la asta și nu ai nicio versiune de administrat.
Oaspetele e anunțat
Când telefonul își pierde conexiunea, apare o bandă mică în capul ghidului care spune asta.
Contează pentru că explică singurul lucru care altfel l-ar putea încurca: dacă ceva pare vechi sau o secțiune nu răspunde, banda îi spune de ce, fără să ghicească și fără să-ți scrie ție.
Codul de la ușă, offline
Regula e aceeași ca peste tot în produs și merită spusă precis.
Dacă respectivul cod se dezvăluise deja ultima dată când ghidul s-a încărcat cu semnal, e în copia salvată și merge offline. Dacă e încă temporizat și nu s-a dezvăluit, nu e în copia salvată — pentru că nu a fost trimis niciodată către telefon. Un cod temporizat care nu s-a deschis încă nu poate fi citit offline, și asta e intenționat.
În practică rareori e o problemă: cele mai multe gazde pun codul să apară cu o zi înainte de check-in, așa că a ajuns demult până când oaspetele stă pe casa scării.
Ce nu se salvează
Se păstrează așa doar linkurile de oaspete. Ecranele tale — rezervările, ghidurile, datele oaspeților — nu se servesc niciodată dintr-o copie salvată, pentru că niște pagini de cont care arată datele de ieri ar fi mai rele decât să nu arate nimic.
Nici cartonașul permanent din apartament nu se salvează. Are nevoie de conexiune ca să se încarce, ceea ce e în regulă, de vreme ce treaba lui obișnuită e tocmai să dea parola de wi-fi în primul rând.
Cât costă
Nimic. Modul offline e în planul gratuit, pentru fiecare link de oaspete, fără nicio setare de căutat și fără nimic de pornit.
FAQ
Trebuie oaspetele să instaleze o aplicație?
Nu. E o pagină web obișnuită. Prima dată când o deschide, browserul lui păstrează discret o copie, în fundal. Nu trebuie să accepte nimic, să atingă nimic și nici măcar să știe că s-a întâmplat.
Dar dacă modific ghidul cât timp oaspetele e offline?
Vede în continuare copia pe care o are, până când telefonul prinde din nou semnal. În clipa aia, următoarea deschidere aduce versiunea curentă. Online câștigă întotdeauna; copia salvată e doar plasa de siguranță.
Merge și codul de la ușă offline?
Dacă apăruse deja când s-a încărcat ultima dată ghidul cu semnal, da. Dacă e încă temporizat și nu s-a dezvăluit, nu — pentru că nici nu a fost trimis vreodată către telefon.